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A WTS Contact Center conta com instalações modernas e com tecnologia de ponta e sua infra-estrutura física ocupa exclusivos 500 m2, com 80 Posições de Atendimento, sendo todas as Pa’s IP, áreas de convivência, espaço reservado para fumantes, salas de treinamento multimídia, auditórios, salas de feedback.
Há ainda, cobertura Wireless em 100% do site, espaço reservado com entrada restrita de Data Center, servidores duplicados e back-ups automáticos de segurança, manutenção de energia através de No-Break e Motor Gerador, abordagem das operadoras com redundância e parceiros de Hardware e Software de renome neste mercado.
O ambiente profissional é extremamente agradável aos colaboradores. Com a realização periódica de campanhas motivacionais, eventos e decorações lúdicas especiais. O modelo de gestão está também focado no desenvolvimento pessoal e profissional, garantindo assim, motivação, comprometimento, baixo turn over e alta qualidade na prestação de serviços.
